PREMESSA
La Partner Uno sas vende e consegna prodotti di cancelleria, cartoleria,
supporti magnetici, arredamento, prodotti per la comunità
e per l’igiene, gadgettistica aziendale nonché esclusivista
nazionale della linea di abbigliamento PIBEDEOROCALCIO.COM sul
territorio Italiano. I rapporti commerciali tra la Partner Uno
sas ed il cliente sono regolati dalle seguenti condizioni generali
di vendita. L’inserimento di un ordine on line implica l’accettazione
integrale di tali condizioni
TIPOLOGIA CLIENTE
La Partner Uno sas vende a : persone fisiche, persone giuridiche,
enti, scuole, associazioni e tutti i gruppi di acquisto di ogni
genere.
CONSEGNA
Gli ordini che perverranno entro le 12 saranno immediatamente
lavorati. La consegna è prevista entro 24/72 H dall’ordine
salvo Sicilia, Sardegna e Isole Minori.
I tempi di consegna in Sicilia, Sardegna e Isole Minori è
prevista entro 3/6 giorni lavorativi dall’ordine. I tempi
di consegna si riferiscono ai prodotti disponibili in magazzino.
Per gli altri prodotti verrà comunicata la data di consegna
via e-mail e/o via telefono
CONFERMA D’ORDINE
Ogni ordine ricevuto verrà confermato al cliente via e-mail.
COSTI DI SPEDIZIONE
Le spedizioni avvengono tramite corriere convenzionato
Costo trasporto € 10,00 per ordini da € 0.01 a €
50,00 + I.V.A. inserito in fattura
Costo trasporto € 5,00 per ordini da € 50,01 a €
200,00 + I.V.A. inserito in fattura
Trasporto gratuito per ordini superiori a € 75,00 + I.V.A.
nella zona di Roma e provincia.
Trasporto gratuito per ordini superiori a € 200,00 + I.V.A.
per consegne nel territorio italiano escluso le isole.
Trasporto gratuito se la merce viene ritirata nel punto vendita
PREZZO
Il prezzo del prodotto si intende IVA esclusa.
INSTALLAZIONE
L’installazione è esclusa dal prezzo
PAGAMENTI
Tramite
-Contanti o assegno bancario non trasferibile intestato alla Partner Uno S.a.s., da consegnare direttamente al corriere;
-Bonifico bancario anticipato a merce pronta
Tramite bonifico bancario specificando nella causale di versamento
il numero d’ordine rilasciato dal sistema.
Verranno accettati unicamente pagamenti provenienti da conti correnti
intestati al titolare dell'ordine.
Dati del beneficiario:
Intestato a PARTNER UNO s.a.s.
Banca Montepaschi
agenzia di Roma n. 8672
IBAN : IT 16 R 01030 03238 000000026527
Esempio di Causale:
"ordine n. 45 del 15/08/2002"
Accettando le condizioni di vendita e cliccando sul tasto Acquista
l'acquirente si impegna TASSATIVAMENTE ad effettuare il pagamento
tramite bonifico bancario entro e non oltre 3 gg., pena l'annullamento
dell'ordine.
-Carta di credito : Visa, Master card, America express, carta
facile, Pago Bancomat, etc..…………
L'addebito dell'importo relativo all'ordine viene confermato alla
nostra banca soltanto a spedizione avvenuta del materiale. L’Istituto
di emissione della carta di credito è l’unico responsabile
della restituzione dell’importo pagato dall’utente
per uso fraudolento della stessa.
Le condizioni richieste sono: l’intestatario dell’ordine
deve essere il titolare della carta di credito e deve fornire
il numero di telefono fisso di casa o dell'ufficio ed esserne
intestatario; i prodotti saranno spediti all’indirizzo dell’intestatario
dell’ordine.
–PayPal
Servizio di pagamento tramite carta di credito completamente sicuro
e gratuito. Durante la procedura di pagamento passerete sul sito
di Paypal.com che utilizza la tecnologia SSL che protegge e mantiene
anonima la transazione. Nessuna informazione critica, come il
numero di carta di credito, verrà passata al venditore.
Alla fine della transazione riceverete una mail di conferma dell’avvenuto
pagamento.
Non è necessario registrarsi al sito di PayPal.
Ulteriori forme di pagamento verranno preventivamente concordate previa autorizzazione .
RECESSO DEL CLIENTE
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge
D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti
a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Il diritto di recesso è regolato dal D.Lgs 206/2005. Tale
normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità
per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere
il rimborso della spesa sostenuta.
Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili
come consumatori, ovverosia chi agisce per scopi riferibili all'attività
professionale eventualmente svolta, cioè chi effettua un
ordine indicando la Partita IVA per la fattura.
Il Cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalità
e senza dover specificarne il motivo, entro e non oltre 14 giorni
dalla consegna (fa fede la data di consegna riportata sulla lettera
di vettura del corriere).
Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto con
l'invio di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e
di tutta la merce acquistata al seguente indirizzo: Roma Via Pagani
n. 105.
La comunicazione può essere anche anticipata via fax, a
condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con
ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
In caso di applicabilità del diritto di recesso il Cliente
è tenuto a restituire a sue spese tutti gli articoli relativi
alla fattura così come gli sono pervenuti e cioè
assolutamente nuovi, non usati, completi di tutte le loro parti
e negli imballi originali (buste e confezioni). L'APERTURA DEI
SOFTWARE INFORMATICI SIGILLATI RENDE COMUNQUE INAPPLICABILE IL
DIRITTO DI RECESSO. Per maggiori informazioni sul software e sulle
relative licenze occorre rivolgersi ai produttori stessi.
La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto
di recesso. In caso di applicazione del diritto di recesso, una
volta ricevuta la merce, la Partner Uno sas provvederà
al rimborso dell'intero importo versato dal cliente, comprese
le spese di spedizione, entro il termine di 14 giorni dalla data
in cui la comunicazione è pervenuta tramite le seguenti
modalità:
un cambio merce., un bonifico bancario.
Attenzione: In caso il diritto di recesso non sia applicabile,
il ritiro della merce presso la nostra sede sarà a cura
del Cliente.
RECESSO DEL FORNITORE
La Partner Uno sas, qualora si trovasse nell'impossibilità
di evadere l'ordinazione richiesta a causa dell'indisponibilità
anche temporanea del prodotto ordinato, ha la facoltà di
recedere dall'accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell'ordinazione
fornendo al cliente una semplice comunicazione motivata, ai sensi
dell'art. 6, comma 2 D. Lgs. 185/99. In tal caso il cliente avrà
diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma
già corrisposta.
RESI E SOSTITUZIONI
Il Cliente all'arrivo della merce deve verificare l'integrità
e il numero dei colli. In caso di anomalia deve firmare il documento
di trasporto "con riserva di controllo" evidenziandone
il motivo (es.: collo fortemente danneggiato o collo mancante).ed
inviare al nostro servizio clienti una e-mail entro 24 ore dalla
ricezione della merce.
In caso di sostituzione per merce non conforme all'ordine la comunicazione
deve essere inoltrata sempre all'indirizzo mail partneruno@libero.it
entro 5 giorni dalla data di fattura.
Sarà il nostro servizio clienti a comunicare il numero
di autorizzazione al reso che andrà riportato sia all'esterno
del pacco in rientro che nel documento di trasporto.
Il nostro servizio clienti provvederà altresì ad
inviare al cliente un modulo contenente le informazioni che seguono:
Numero di autorizzazione al reso
Mittente: nome,cognome e indirizzo del Cliente
Destinatario:
Vettore: Corriere che ritirerà il pacco
Motivo della spedizione: sostituzione o reso merce.
GARANZIA
L'acquisto di materiale presso la Partner Uno sas, comporta l'accettazione
integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore,
che possono essere indipendenti dal volere della stessa.
Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata
sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso
previste.
RESPONSABILITA’ SOCIALE
La Partner Uno sas si attiene alle disposizioni normative e legislative
vigenti riguardanti la responsabilità sociale. Per gli
utenti del sito che siano minori o appartenenti alle categorie
più deboli, i soggetti che hanno la patria potestà
o la responsabilità legale degli stessi possono avvalersi
del diritto di recesso secondo le disposizioni vigenti.
SICUREZZA
Nel caso in cui il Cliente sceglie di utilizzare la modalità
di pagamento con carta di credito , autorizza la Partner Uno sas
ad addebitare sul Suo conto corrente bancario l'importo totale
evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato a favore della
suddetta società. L'intera procedura è effettuata
tramite connessione protetta direttamente collegata all'Istituto
Bancario titolare e gestore del servizio di pagamento ''on line'',
al quale la Partner Uno sas non può accedere.
I dati relativi alla carta di credito e tutte le informazioni
personali viaggiano in modo criptato su server sicuro con protocollo
SSL ( Secure Sockets Layer) 128 bit e non possono essere visionati
da alcuno.
La Partner Uno sas riceve unicamente l'esito del processo autorizzativo
senza alcun riferimento ai dati della carta.
Qualora il cliente, avendo pagato con carta di credito, si dovesse
avvalere del diritto di recesso, così come articolato nelle
presenti condizioni generali, l'importo da rimborsare sarà
accreditato alla medesima carta di credito.
CONDIZIONI
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere
modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla
data di pubblicazione nel sito Internet
COMPETENZE
- In caso di consumatori italiani si applica la normativa italiana
e per quanto riguarda il foro competente secondo le disposizioni
di legge art 12 D.Lgs 50 del 1992 e art 14 D.Lgs 185 del 1999
è competente sempre il giudice del luogo di residenza o
di domicilio del consumatore, qualunque disposizione diversa viene
considerata clausola vessatoria e non applicabile.
- In caso di consumatori stranieri si lascia alle parti la scelta
di quale normativa applicare ( italiana o quella del paese del
consumatore ), tenuto sempre fermo il principio che non si può
derogare dalle garanzie minime e in ogni caso si applica quella
più favorevole al consumatore.
Ai sensi e per gli effetti dell'art. 14 del regolamento UE n.524/2013, si informano i consumatori residenti negli Stati appartenenti all'Unione Europea che per la risoluzione delle controversie relative al presente contratto e ai servizi online offerti da questo sito, vi è la possibilità di ricorrere al procedimento di Online Dispute Resolution (ODR), previsto dalla Commissione Europea, e raggiungibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
In ottemperanza a quanto previsto dalla suddetta normativa, si comunica altresì che l'indirizzo di posta elettronica della PARTNER UNO SAS è partneruno@libero.it